Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/07/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont  Monsieur DTF by La Petite Mireille® collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site www.monsieurdtf.fr 

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

Monsieur DTF by La Petite Mireille®

5 rue Camille Jeanne, 14700 Falaise
SIRET : 904 006 657 00020
Site internet : www.monsieurdtf.fr
Email : contact@monsieurdtf.fr
Téléphone : 02 42 140 150 (appel non surtaxé, prix d'un appel local depuis un poste fixe selon l'offre de votre opérateur)

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale ;
• Données de commande : historique d'achats, adresse de livraison et de facturation ;
• Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement sécurisés (nous ne stockons pas vos données bancaires) ;
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies et technologies similaires) ;
• Données issues des formulaires de contact : toute information que vous nous transmettez volontairement.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion et traitement de vos commandes et livraisons ;
• Gestion de la relation client (réponses aux demandes, service après-vente) ;
• Envoi de newsletters et communications commerciales (sous réserve de votre consentement) ;
• Amélioration de l'expérience utilisateur et statistiques de fréquentation du Site ;
• Respect de nos obligations légales, comptables et fiscales ;
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions.

4. Base légale des traitements

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque traitement repose sur une base légale :

• L'exécution du contrat : pour la gestion des commandes et livraisons ;
• Le consentement : pour l'envoi de newsletters et l'utilisation de certains cookies ;
• L'obligation légale : pour la conservation des factures et données comptables ;
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration du Site et la sécurité des transactions.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

• Au personnel habilité de La Petite Mireille® ;
• À nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement, transporteurs) dans la limite nécessaire à l'exécution de leurs prestations ;
• Aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Transfert de données hors Union Européenne

Si certains de nos prestataires sont situés hors de l'Union Européenne, nous veillons à ce que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, etc.).

7. Durée de conservation des données

• Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans à des fins de prospection commerciale ;
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales ;
• Données de connexion/cookies : 13 mois maximum ;
• Prospects non-clients : 3 ans à compter du dernier contact.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation. Un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels lors de votre première visite, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

La Petite Mireille® met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition, notamment à des fins de prospection commerciale ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Une copie d'une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

La Petite Mireille® se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

12. Contact